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Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 60 dias partir de la recepción. Si encuentras un defecto dentro de este periodo, contáctanos para recibir asistencia.

Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente por defectos de fábrica. Si tu producto presenta un defecto de fábrica, contáctanos dentro del plazo posteriores a la recepción para procesar la devolución.

Para procesar una devolución o reclamar la garantía, sigue estos pasos:

1. Escríbenos al WhatsApp indicándonos tu nombre completo, número de pedido y, si es posible, el número de guía, junto con una descripción del defecto del producto.
2. Adjunta fotos claras del defecto y una foto de la guía que está en el paquete que recibiste por fuera para acelerar el proceso.
3. Nuestro equipo te guiará en el proceso de devolución o reclamación de la garantía.

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