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Nuestros productos cuentan con 60 días de garantía a partir de la recepción.

Garantía de satisfacción

Si tu producto presenta algún problema, ofrecemos reemplazo gratuito o reembolso del 100%, según tu preferencia.

Casos cubiertos por la garantía

La garantía aplica a situaciones como:

• Baldes, frascos o envases que lleguen rotos, estallados o con fugas.
  
• Producto derramado, faltante o dañado durante el transporte.
  
• Producto que no funcione, no ofrezca el resultado esperado o presente una consistencia anormal.
  

Cómo solicitar la garantía

1. Escríbenos al WhatsApp con tu nombre completo, número de pedido y, si es posible, el número de guía.
   
2. Describe el problema presentado.
   
3. Envía fotos o videos del defecto y una foto de la guía externa del paquete.
   

Nuestro equipo confirmará el caso y te ofrecerá reemplazo inmediato o reembolso total.