Términos del servicio
Bienvenido al sitio web de Mercado Corato. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te pedimos que los leas cuidadosamente antes de realizar una compra.
1. Información General
Este sitio web es operado por Mercado Corato, una tienda virtual dedicada a la venta de gafas y otros productos por internet, con modalidad de pago contra entrega en efectivo. El sitio está alojado en la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura de comercio electrónico.
2. Aceptación de los Términos
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos un producto, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, incluyendo las Políticas de Privacidad, Política de Reembolso y demás políticas disponibles en el sitio.
3. Condiciones de Uso
- Debes ser mayor de edad o tener autorización de un representante legal para hacer compras en nuestro sitio.
- No debes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
- Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido por cualquier motivo, incluyendo sospechas de fraude o abuso.
4. Productos y Precios
- Todos los precios están en pesos colombianos (COP).
- Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores en pantalla coincidan exactamente con el producto real.
- Nos reservamos el derecho de cambiar precios o descontinuar productos sin previo aviso.
5. Proceso de Compra
- Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por WhatsApp o correo.
- El pago se realiza en efectivo al momento de la entrega.
- En caso de no recibir el pedido por causas atribuibles al cliente (dirección errada, rechazo injustificado), se podrá restringir su acceso a compras futuras.
6. Entregas
- Las entregas se realizan a través de empresas de mensajería externa.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la demanda.
- No somos responsables por retrasos causados por el transportador o causas de fuerza mayor.
7. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Para conocer tus derechos y obligaciones en caso de devoluciones o cambios, consulta nuestra Política de Reembolso, disponible en el sitio.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Mercado Corato o de terceros autorizados, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción sin autorización previa.
9. Limitación de Responsabilidad
No garantizamos que el uso de nuestro sitio sea ininterrumpido o libre de errores. El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.
Mercado Corato no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos comprados, más allá de lo establecido por la ley colombiana.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:
- Correo: contacto@mercadocorato.com
- WhatsApp: 300 9294128
- Horario de atención: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.